Vytvořili jsme e‑shop + mobilní aplikaci s plnou integrací na Shoptet Premium pro společnost Pet Center

Klient využil našich služeb pro návrh a vývoj e‑shopů Petcenter.cz a Petcenter.sk na míru na platformě Shoptet Premium společně s napojením na ESO9. K e‑shopům se o něco později přidal vývoj mobilní aplikace s propojením na personalizovný zákaznický účet a věrnostní program s plnou integrací do Shoptetu. Převzali jsme také značnou část marketingových aktivit.

www.petcenter.cz

Vývoj e-shopu na míru

Vývoj e-shopu na míru s pomocí Shoptet Premium je vynikající volbou pro podnikatele, kteří chtějí mít profesionální online obchod přizpůsobený svým specifickým potřebám.

Unikátní grafický design

Unikátní grafický design na míru vyniká svým designem, profesionálním vzhledem a schopností přilákat a udržet pozornost zákazníků.

Kódování na Shoptet Premium

Kódování na Shoptet Premium umožňuje upravit design, rozložení stránek, funkce, procesy nákupu a další aspekty e-shopu podle přesných požadavků podnikatele.

Mobilní aplikace

Mobilní aplikace nabízí personalizovaný obsah, rychlou navigaci notifikace a další výhody, které zvyšují uživatelskou zkušenost a angažovanost.

Napojení na ESO9

Integrace ERP systému ESO9 a platformy Shoptet Premium přes API je výkonným nástrojem, který umožňuje propojení a synchronizaci důležitých dat mezi oběma systémy.

Věrnostní program

Věrnostní program je skvělým nástrojem pro budování silného vztahu se zákazníky a zvyšování jejich loajality k vaší značce.

Click & Collect

Pro e-shopy je Click & Collect skvělým řešením, které kombinuje výhody online nákupu a možnosti osobního vyzvednutí.

Vývoj e-shopu na míru
Vývoj e-shopu na míru s pomocí Shoptet Premium je vynikající volbou pro podnikatele, kteří chtějí mít profesionální online obchod přizpůsobený svým specifickým potřebám.
Unikátní grafický design
Unikátní grafický design na míru vyniká svým designem, profesionálním vzhledem a schopností přilákat a udržet pozornost zákazníků.
Kódování na Shoptet Premium
Kódování na Shoptet Premium umožňuje upravit design, rozložení stránek, funkce, procesy nákupu a další aspekty e-shopu podle přesných požadavků podnikatele.
Mobilní aplikace
Mobilní aplikace nabízí personalizovaný obsah, rychlou navigaci notifikace a další výhody, které zvyšují uživatelskou zkušenost a angažovanost.
Napojení na ESO9
Integrace ERP systému ESO9 a platformy Shoptet Premium přes API je výkonným nástrojem, který umožňuje propojení a synchronizaci důležitých dat mezi oběma systémy.
Věrnostní program
Věrnostní program je skvělým nástrojem pro budování silného vztahu se zákazníky a zvyšování jejich loajality k vaší značce.
Click & Collect
Pro e-shopy je Click & Collect skvělým řešením, které kombinuje výhody online nákupu a možnosti osobního vyzvednutí.

Vyvinuli jsme mobilní aplikaci
“pet center klub”!

Vyvinuli jsme mobilní aplikaci, která jako první svého druhu nabízí plnou integraci s platformou Shoptet Premium!

Pet Center CZ je přední společnost působící v oblasti prodeje chovatelských produktů s dlouholetou zkušeností na trhu. Specializuje se na nabídku granulí, krmiv, doplňků stravy, hraček, pelíšků a dalších potřeb pro psy, kočky a jiné domácí mazlíčky. Společnost klade důraz na vysokou kvalitu a široký výběr produktů od renomovaných značek, které splňují nejvyšší standardy.

Cílem společnosti je nabídnout chovatelům bezchybný servis a kompletní péči, aby si mohli užívat společnost svého mazlíčka bez starostí a naplno.

6000+

produktů na skladě

23

let na trhu

160+

prodejen

E-commerce se stala pro klienta Pet Center jednou z hlavních priorit. Předmětem zadání byl návrh, vytvoření a následný provoz B2C e-shopů – omnichannel tedy poskytnout zákazníkovi konzistentní zážitek a usnadnit mu nakupování v libovolném kanálu podle jeho preference a potřeb. To zahrnuje například jednotné zobrazení produktů a cen v různých kanálech, možnost nákupu a výměny zboží v kamenné prodejně nebo online a sjednocenou komunikaci s podporou zákazníků.

Unikátní zákaznický účet

Pro Pet Center může být zákaznický účet klíčovým faktorem pro zvýšení loajality zákazníků – snaží se udržet si ty stávající a zároveň získávat nové.

Proto jsme v Mirandě připravili pro Pet Center rozšířený zákaznický účet plně integrovaný do Shoptetu a napojený na mobilní aplikaci. V rámci zákaznického účtu mají zákazníci možnost zobrazit důležité informace a provádět různá nastavení pro větší možnosti personalizace nákupu.

Moje zvířátka
Moje prodejna
Aktuální akční leták
Automatické objednávky
Oblíbené zboží

A mnohem více...

Díky novému e-shopu, propracovanému věrnostnímu programu “pet center klub” a na míru vyvinuté mobilní aplikaci si společnost Pet Center upevňuje svou pozici na trhu chovatelských produktů a poskytuje zákazníkům ještě lepší a komplexnější služby, což vede k vyšší spokojenosti zákazníků a k růstu podnikání této značky.

Tomáš CinaCEO & Co-founder

Naším cílem bylo vytvořit přívětivý a intuitivní web, který by umožnil zákazníkům Pet Center snadno procházet a nakupovat produkty pro domácí mazlíčky. Struktura e-shopu je logická a snadno navigovatelná, což zákazníkům umožňuje rychlé a jednoduché vyhledávání a nakupování.

Důraz je kladen na zobrazení produktů, jejich podrobné informace a možnost filtrování a třídění, což zákazníkům usnadňuje výběr požadovaných produktů. Celkově jsou design a struktura e-shopu atraktivní, intuitivní a uživatelsky přívětivé, což zákazníkům přináší pozitivní zkušenost s nákupem.

Grafika e-shopu na míru od Mirandy

Nový e-shop na Shoptetu má moderní a atraktivní design, který je responzivní a optimalizovaný pro desktopovou i mobilní verzi. Nabízí přehlednou navigaci, snadné vyhledávání, možnost vytvoření osobního účtu s řadou individuálních úprav, hodnocení a recenze produktů, akční nabídky a možnost sledování objednávky. Celkově e-shop splňuje svou funkci a poskytuje pohodlné a uživatelsky přívětivé prostředí pro nákup chovatelských produktů.

Využili jsme trendu personalizace v e-commerce

Personalizace pomáhá e-shopu vytvořit silnější vztah se zákazníky a posílit jejich loajalitu, což vede ke zvýšení prodejů a zisků. E-shop Pet Center od společnosti MirandaMedia se snaží poskytnout zákazníkům jedinečný zážitek při nákupu tím, že se na ně zaměřuje jako na jednotlivce, a ne jako na pouhé číslo v databázi. Například může analyzovat data zákazníků a doporučit jim produkt na základě jejich předchozího nákupu, historie prohlížení nebo chování na webu.

Prodávejte více díky unikátnímu grafickému návrhu e-shopu!

Náš tým navrhl celkový design webové stránky s ohledem na optimalizaci pro desktopovou i mobilní verzi. V desktopové verzi jsme se zaměřili na vytvoření atraktivního vizuálního stylu, který zahrnuje výrazné obrázky zvířat, světlou barevnou paletu a čitelnou typografii. V mobilní verzi jsme se soustředili na efektivní využití menších obrazovek a dotykového ovládání.

Napojení ESO9 na Shoptet Premium

Aktualizace dat mezi systémem ERP ESO9 a platformou Shoptet Premium se provádí pravidelně, aby byla zajištěna co největší přesnost a aktuálnost dat v obou systémech. To umožňuje, aby obchodní procesy probíhaly hladce a účinně, aniž by docházelo k nesrovnalostem nebo zpožděním v přenosu informací.

Přenos objednávek do ESO9
Přenos skladové zásoby do Shoptetu
Aktualizace z ESO9 napojena na petcenter.cz, petcenter.sk, pytelgranuli.cz, cotozere.sk

Doplňky a funkcionality pro lepší nákupní zážitek

Hodnocení a recenze produktů: Zákazníci mohou hodnotit a recenzovat produkty na e-shopu, což ostatním poskytuje důvěryhodné informace a pomáhá v rozhodovacím procesu při nákupu. Tímto způsobem se přirozeně zvyšuje důvěra zákazníků v e-shop a jejich spokojenost s nákupem.
Pokročilé vyhledávání: tato funkce umožňuje zákazníkům rychle a snadno najít požadovaný produkt pomocí pokročilých vyhledávacích funkcí, jako je například filtrování podle značky, velikosti, barvy nebo ceny. To zákazníkům usnadňuje najít přesně to, co hledají, a zrychluje to celý nákupní proces.

Propracovaný úživatelský účet a věrnostní program s vysokou mírou personalizace
Výrazně nižší náklady a kratší doba realizace oproti jiným řešením tohoto rozsahu
Vývoj mobilní aplikace s plnou integrací do Shoptet Premium
Spolupráce s Shoptet Premium Partnerem MirandaMedia

Jak je s naší prací spokojený klient?

Jaké to s nimi je? To, co se dle mě nedá vytendrovat, je výsledek spolupráce. Výsledek lze sice do jisté míry pojistit smlouvami, ale žádná smlouva vám nikdy nezaručí, že projekt neztroskotá. Každá spolupráce je hlavně o lidech a jejich přístupu. K tomu, aby vše zafungovalo navzdory překážkám, je potřeba důvěra, empatie, flexibilita a trpělivost (dodavatele).

Naše společná cesta k cíli byla plná změnových požadavků, přehodnocení některých fíčur a formulace zcela nových úloh. Ale vyplatilo se. Dnes náš nový e-shop konvertuje meziročně v průměru o 50 % lépe. Dále jsme vyvinuli společně s Mirandou věrnostní program, resp. aplikaci PetCenter PREMIUM, a nedávno se naše spolupráce rozšířila o významný díl v oblasti digitálního marketingu. V kontextu výše popsaného asi nepřekvapí, že dokonce i pivo nám ve společnosti kluků a holek z Mirandy chutná nejméně o 10 % víc. A takové to s nimi je.

Ing. Tomáš Bajtler

Head of Marketing